Μπορείς να παραγγείλεις τα προϊόντα που θέλεις με 2 απλούς τρόπους!
1. Καταχωρώντας ηλεκτρονική παραγγελία όλο το 24ωρο στο shop.whatathens.gr
2. Μέσω e-mail στο info@atp.com.gr
H διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται στην σελίδα του προϊόντος.
Το προϊόν μπορεί να είναι:
• Σε απόθεμα: Διαθέσιμο για ηλεκτρονική αγορά
• Εξαντλημένο: Δεν είναι διαθέσιμο για παραγγελία αυτή τη στιγμή.
Αναμένεται και θα είναι διαθέσιμο σύντομα.
• Σε προ-παραγγελία: Είναι διαθέσιμο για προ-παραγγελία και η ημερομηνία
παράδοσης εξαρτάται από την επίσημη ημέρα κυκλοφορίας του. Τηρείται σειρά προτεραιότητας.
Για να αποθηκεύσεις προϊόντα επιλέγεις την προσθήκη στα ΑΓΑΠΗΜΕΝΑ.
Μπορείς να κρατήσεις στη WISH LIST προϊόντα ώστε να τα βρίσκεις εύκολα
και ανεξάρτητα από το πότε και εάν σκοπεύεις να τα αποκτήσεις.
Η WISH LIST εμφανίζεται σε συνδεδεμένους στο προφίλ τους χρήστες
σε όλες τις σελίδες προϊόντων με την ένδειξη “ΑΓΑΠΗΜΕΝΑ”.
Οι παραγγελίες φτάνουν σε εσένα εντός 3-7 εργάσιμων ημερών εκτός Σαββάτου.
Στην Κύπρο και εκτός Ελλάδας οι αποστολές χρειάζονται από 8-10 μέρες.
Ο διαθέσιμος τρόπος πληρωμής είναι με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα
μέσα από το Ασφαλές Σύστημα Πληρωμών της Eurobank.
Εισάγεις τον κωδικό στο πεδίο «Κωδικός Κουπονιού» και πατάς το κουμπί “Εφαρμογή”.
H εξαργύρωση των κουπονιών γίνεται με την καταχώρηση ηλεκτρονικής παραγγελίας.
σε κάποιο προϊόν που θα διαλέξω;
Όχι, δεν κάνουμε ειδικές παραγγελίες, μπορείς να παραγγείλεις
μόνο ό,τι υπάρχει διαθέσιμο στο site, αυτούσιο.
Αρχικά, βεβαιώσου ότι η επιστροφή, δεν υπερβαίνει τις 5 εργάσιμες ημέρες
από την ημερομηνία παράδοσης, όπως αυτή αποδεικνύεται από τα έγγραφα
παραλαβής και ότι όλα τα προϊόντα, για να μπορέσουν να επιστραφούν,
θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση που τα παρέλαβες.
Επικοινώνησε μαζί μας με email στο info@atp.com.gr. Τα έξοδα αποστολής
των επιστροφών βαρύνουν εσένα. Εναλλακτικά αν βρίσκεσαι εντός Αθηνών,
μπορείς να κάνεις την αλλαγή στην έδρα μας, τις μέρες και ώρες που είμαστε
σε λειτουργία, αρκεί να μας προσκομίσεις την απόδειξη αγοράς.
Για να αλλάξεις/τροποποιήσεις ή ακυρώσεις την παραγγελία σου
πριν συσκευασθεί και αποσταλεί, στείλε μας ένα email στο info@atp.com.gr
γράφοντας στο θέμα τί επιθυμείς από τα τρία παραπάνω και τον αριθμό της παραγγελίας σου.
Κατά την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας σου θα λάβεις
επιβεβαιωτικό email με την σύνοψη της αγοράς σου καθώς και
τον κωδικό της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που δεν λάβεις το επιβεβαιωτικό email, πιθανότατα:
• να μην έχεις ολοκληρώσει την παραγγελία σου
• να έχεις καταχωρήσει λανθασμένο το email
• να έχει μεταφερθεί στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία
Όταν η παραγγελία σου φύγει από εμάς θα σου έρθει ένα mail
που θα σε ενημερώνει ότι ολοκληρώθηκε και με ποια εταιρεία
ταχυμεταφορών έχει αποσταλεί καθώς και τον αριθμό αποστολής.
Από εκεί και μετά θα μπορείς να απευθυνθείς στην εταιρεία ταχυμεταφορών
και με αυτόν τον αριθμό να την αναζητήσεις.
Η εταιρεία μας είναι ανοιχτή συγκεκριμένες μέρες και ώρες, επικοινώνησε
μαζί μας με email ή τηλεφωνικά για περισσότερες πληροφορίες.
Στην πρώτη σελίδα που σου ανοίγει πατάς επάνω δεξιά που γράφει
“Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ” (login / register). Στην επόμενη σελίδα που σου ανοίγει,
στο σημείο που γράφει “ΝΕΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ” με email, πατάς πάνω στο “Συνέχεια”.
Εκεί συμπληρώνεις το email σου και έναν κωδικό πρόσβασης που επιθυμείς.
Έτσι γίνεται η εγγραφή. Αυτόματα εγγραφή μπορείς να επιλέξεις να κάνεις και
κατά τη στιγμή που καταχωρείς μία νέα παραγγελία. Τις επόμενες φορές
θα κάνεις εγγραφή (login) και αντίστοιχα θα φροντίζεις να είναι επιλεγμένο
το login όταν θα βρίσκεσαι στο σημείο login / register με email.
Ναι, αν δεν σου κάνει το νούμερο γίνεται αλλαγή εντός 3 ημερών
από την παραλαβή. Μας στέλνεις ένα email στο info@atp.com.gr
με θέμα “Αλλαγή Νούμερου” και τον αριθμό της παραγγελίας σου και
εφόσον υπάρχει διαθέσιμο το προϊόν που χρειάζεσαι κάνουμε
την αλλαγή. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν εσένα.
Μας στέλνεις φωτογραφίες του προϊόντος συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας
με την οποία έχει φτάσει σε εσένα, στο info@atp.com.gr και τον αριθμό
της παραγγελίας σου απαραιτήτως και εμείς θα φροντίσουμε να σου αποσταλεί
άμεσα ένα καινούριο σε αντικατάσταση με δικά μας έξοδα αποστολής.
Φυσικά. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας για να σχεδιάσουμε το επόμενό σου concept μαζί!
Μπορείς να διαβάσεις την Πολιτική Προστασίας Απορρήτου εδώ.